Communicating with cognitively impaired – Spanish

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¡Método KISS!

¡Método KISS!

Keep it simple, Sally!  (¡Déjalo simple, Sally!)

¡Mire! ¡Leyó mal lo que se quiso decir y lo llenó en la última palabra! Todos piensan que no malinterpretan o comunican mal, pero es universal.

  • Manténgalo simple.
  • Use palabras simples.
  • Discuta una cosa a la vez.
  • Divida en momentos de enseñanza separados si es posible.
  • Haga una pausa y solicite una aclaración o una demostración de devolución. Use palabras como “Muéstreme …”
  • Muéstreles. Muestre a un niño la manzana o la pera mientras les pregunta cuál quiere. Algunos niños tienen tarjetas ilustradas para ayudar con la comunicación.
  • Dibuje imágenes si es necesario, o haga que dibujen. La escala de calificación del dolor muestra imágenes de caras para que las personas identifiquen su dolor al elegir la cara que mejor describa cómo se sienten.
  • Si una persona tiene un dispositivo de comunicación, como un IPad, ¡úselo!
  • Hable lento y distintamente, pero no modifique su voz para que la distorsione.
  • NO HABLAR MAS ALTO.
  • NO HABLAR DESDE EL OTRO LADO DE LA HABITACIÓN.
  • Sea claro y siga una rutina estructurada si es posible.
  • Darle a la persona tiempo para responder.

Asegúrese de oír y escuchar lo que su paciente intenta decirle

  • ¿Parece que está ansioso?
  • ¿Le duele algo?
  • ¿Asustado?
  • ¿Confundido?
  • ¿Soñoliento?
  • ¿Cansado?
  • ¿Borracho?
  • ¿Mal?
  • ¿Tiene un nivel bajo o alto de azúcar en la sangre?
  • ¿Náuseas?
  • ¿Enojado?
  • ¿Abrumado?
  • ¿Tiene dolor de cabeza?
  • ¿Tiene problemas para oír?

Enfoque a su paciente para el éxito.

  • Si usan anteojos, tienen un audífono o un dispositivo de comunicación, asegúrese de que tengan acceso a ellos.
  • Incluso en condiciones ideales, la comunicación efectiva puede no ser posible. Una persona puede malinterpretar o confundir lo que incluso el médico más capacitado les dice. Es importante recordar no discutir con un paciente o corregirlos en exceso. Una persona con la enfermedad de Alzheimer o comportamiento delirante no entenderá lo que está diciendo a veces y se sentirá frustrado con la redirección.
  • Interactuar con estas personas requiere un conjunto especial de habilidades, pero en general, nunca es malo errar del lado de la amabilidad. Siempre sea respetuoso y afectuoso.

Course Curriculum

  • Lecciones  0/9

    • Introducción
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    • Tipos de Comunicación
    • ¡Veamos más de cerca!
    • Escuchar
    • ¿QUÉ ES UN DETERIORO COGNITIVO?
    • Mejorando la comunicación con pacientes que tienen problemas cognitivos
    • ¡Método KISS!
      Preview
    • RESUMEN
    • Referencias
  • Examen  0/1

    • Examen – Communicating with cognitively impaired – Spanish
  • Survey  0/1

    • Survey – Communicating with cognitively impaired – Spanish